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Business Analyst Support Infrastructure - Saint Cloud
Moody's Analytics, filiale de Moody's Corporation, est un des leaders mondiaux d'outils et de services dans la gestion des risques financiers. Regroupant les activités hors-notation de crédit de Moody's, Moody's Analytics propose à ses clients des solutions complètes qui englobent des outils de mesure du risque de crédit, des modèles d'évaluation, des analyses économiques, ainsi que des logiciels dans le management des risques financiers.
Moody's Analytics recrute pour sa Division Software: un ou une Business Analyst Support Infrastructure.
Mission
Au sein de l'équipe du « Product Management », qui crée et supporte les logiciels destinés aux grandes banques et compagnies d'assurance, le Business Analyste aide nos équipes « Implementation Services » (consultants de déploiement des solutions) et Client Services (support client) à utiliser nos produits au mieux, d'un point de vue technique.
En tant que spécialiste technique du produit, le BA fournit un support niveau 2 (ou trois) aux équipes d'implémentation. Il qualifie les demandes (nouvelles fonctionnalités ou erreurs) remontées par les consultants ou les clients, afin de pouvoir les traiter en collaboration avec nos équipes de développement.
Le poste est basé à Saint Cloud.
Profil recherché
-Bac + 5, Ingénieur ou Master Informatique
-Gestion des priorités
-Capacité à gérer des relations internationales (Asie, USA)
-Bonne communication
-Qualité d'organisation, et rigueur
Compétences techniques
-ORACLE PL/SQL
-JAVA Web Apps
-Outils bureautiques
Langues
-Excellent anglais écrit et parlé OBLIGATOIRE,
-Autre langue appréciée (Français idéalement, Chinois)
Intérêt pour les technologies
Esprit de service/satisfaction client
Forte initiative
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Merci de faire parvenir votre cv et de ne pas modifier les mentions concernant la provenance de l'annonce.
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